롯데카드 이용하시는 고객분들을 위해서 준비해보았습니다. 롯데카드 고객센터는 일반 업무의 경우 평일오전 9시에서 오후 6시 까지 이용이 가능하며, 분실신고 및 해제, 보이시피싱등의 사고 신고는 24시간 접수가 가능합니다. 자세한 전화번호와 상담시간 및 ARS안내를 해드리도록 하겠습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호 안내
아래는 롯데카드의 고객센터 전화번호 입니다. 대표 고객센터, 금융서비스, 분실 및 한도승인, 카드 빠른 전화신청, 할부금융, 신용대출등 다이렉트로 연결이 가능한 전화번호가 있습니다. 일반적으론 대표 번호로 전화하시면 모든 서비스 연결이 가능하지만, 대기시간이 오래걸릴수가 있습니다. 그렇기 때문에 아래 서비스별 번호로 하시는게 더 빠르게 연결될수 있습니다.
롯데카드 고객센터 ARS 이용시간
롯데카드 고객센터의 상담원 연결은 평일 09:00~18:00까지 이용가능 하며, 보이스피싱이나 피해신고의 경우에는 24시간 연중 무휴 입니다.
- 분실신고·해제, 보이스피싱 피해신고: 24시간 연중무휴
- 상담원 연결: 평일 09:00 ~ 18:00
롯데카드 대표 사고접수 ARS 단축번호
카드분실이나 보이스피싱 사고, 분실해제등과 같은 사고가 발생한 경우에는 대표번호로 전화시 아래 단축번호를 눌러주시면 빠르게 처리받으실수가 있습니다.
| 서비스명 | 이동 번호 |
| 개인카드 분실신고 | 8다음1 |
| 법인카드 분실신고 | 8다음2 |
| 분실해제 | 8다음3 |
| 보이스피싱/습득신고/금융사고피해신고 | 8다음4 |
| 상담원 연결 | 8다음0 |
롯데카드 고객센터 콜백서비스 이용안내
롯데카드 고객센터의 상담 연결 지연 시 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락하는 서비스 입니다. 바쁘신 분들은 콜백서비스 활용하시면 도움이 됩니다.
- 이용방법 : 대표번호 1588-8100다음상담 연결 선택다음연락 받을 번호 입력
- 콜백 상담 요청이 많으면 ARS 서비스 메뉴가 달라질 수 있습니다.
롯데카드 고객센터 해외 이용자
해외에서 롯데카드 고객센터로 전화를 해야하는 경우라면 아래 안내해드리는 해외전용 번호로 전화를 하시면 됩니다.
롯데카드 자주하는 질문보기
공식 홈페이지에는 자주묻는 질문들에 대한 답변들이 아주잘 정리되어있습니다. 그러니 하단에 바로가기 버튼을 이용해서 이동후 궁금한 부분을 검색해보시면 도움이 될겁니다.
이번 시간에는 롯데카드 고객센터에 대해서 안내를 해드렸습니다. 공식 홈페이지에는 1:1문의하기, 채팅상담하기, 자주묻는질문등이 정리가 되어있으니 공식 홈페이지도 같이 확인해보시면 도움이 될겁니다.
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