삼성증권에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 전화로 ARS를 통해서 주식을 주문할수도 있는데요. ARS를 이용한 주식 매수/매도 방법과 삼성증권 고객센터 연결방법, 온라인 문의하는방법, 전국 삼성증권 지점 확인하는 방법에 대해서 모두 안내를 해드리겠습니다. 사용하다 문의사항이 생겼다면 아래 내용들 참고하시고 빠르게 처리하시기 바랍니다.
삼성증권 고객센터 콜센터 안내
삼성증권의 대표 콜센터는 1588-2323번입니다. 상담 가능 시간은 주중 아침 8시에서 저녁 6시까지 입니다.
삼성증권 상담시간 안내
- 상담시간 : 주중 아침 8시에서 저녁 6시
서비스이용방법
- ARS 주문, 은행송금, 권리청약 서비스는 지점을 방문하여 ARS 거래 등록 접수를 해주신후 이용 가능해요.
- 매매주문을 원하실 경우, 처음 주문 시 주문패스워드를 등록하여야 합니다.
- 은행송금 서비스를 원하실 경우 보안카드를 발급 받아야 합니다.
제공서비스
- 주문(상담원주문, ARS 빠른주문, ARS 평균적으로주문)
- 시세 및 시황안내
- 체결 및 거래내역, 잔고조회
- 펀드 추가매수/환매
- 주문패스워드등록 및 사고신고
- 은행송금/유상청약/CMA 약정/카드사용등록/기타안내
- 고객 불편사항 접수
삼성증권 고객센터 ARS 안내
| 코드 | 1차서비스 | 코드 | 2차서비스 |
| 1 | 매도주문 | 1 | 빠른 신용매도 |
| 2 | 빠른 현금매도 | ||
| 2 | 매수주문 | 1 | 빠른 신용매수 |
| 2 | 빠른 현금매수 | ||
| 3 | 주문정정 | ||
| 4 | 주문취소 | ||
| 0 | 상담원 연결 |
업무시간 안내
ARS 주문 및 업무서비스를 이용을 하실 경우 반드시 ARS 또는 지점으로 처리 결과를 확인해보시면 되요.
| 구분 | 업무시간 | ||
| 주문 | 실시간 주문 | 정규시장 | 08:00 ~15:30 |
| 장개시전 시간외 | 08:30 ~ 08:40 | ||
| 장종료후 시간외 | 15:30 ~ 16:00 | ||
| 시간외단일가 주문 | 16:00 ~ 18:00 | ||
| 예약주문 | 15:30 ~ 익일 07:45 (토·공휴일 24시간) | ||
| 시세정보 | 365일 24시간 이용가능 | ||
| 잔고·체결조회 | 06:00 ~ 22:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 유상청약 | 09:00 ~ 16:00 (토·공휴일 제외) 유상본청약 마감일은 09:00~14:00 | ||
| 이체신청 | 평일 00:10 ~ 23:50 토·공휴일 00:10 ~ 24:00 | ||
| 출고(유가증권) | 07:10 ~ 16:30 (토·공휴일 제외) | ||
| 금융상품 | 매매 | 09:00 ~ 17:00 (토·공휴일 제외) | |
| 거래내역 | 09:00 ~ 22:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 잔고 | 평일 06:00 ~ 익일 04:00 토·공휴일 02:30 ~ 23:50 | ||
| CMA약정 | 08:00 ~ 17:00 (토·공휴일 제외) | ||
| 상담직원 연결 | 08:00 ~ 18:00 (토·공휴일 제외) |
삼성증권 전국 지점 찾기
삼성증권은 모든지역에 지점이 있습니다. 아래 달아놓은 링크 바로가기를 이용해 보시면 모든지역에 있는 삼성증권의 영업점을 확인하실수가 있습니다.
민원 접수하기
콜센터를 이용할수 없는 경우 라면 컴퓨터로 문의 및 민원을 접수하실수가 있습니다. 하단에 있는 바로가기 버튼을 눌러주신다면 바로 컴퓨터로 상담신청 및 민원접수를 하실수가 있습니다.
주식투자 상담전화 안내
삼성증권의 경우 전용 투자상담 센터가 있는데요. 전화로 국내주식, 해외주식, 선물이나 옵션, 금융상품등에 대하여 투자 상담을 받아볼수가 있어요. 전화는 1577-4100번이며 운영시간은 주중 아침 8시에서 저녁 6시 까지 입니다.
- 투자상담 전화 : 1577-4100
- 운영신간 : 주중 아침8시 ~ 저녁 6시
오늘 포스팅할 주제는 삼성증권 고객센터와 온라인 문의하기, ARS단축번호와 상담가능시간에 대하여 설명해드렸는데요. 그리고 모든지역에 있는 지점 및 영업점 조회를 해보시는법도안 해해 드렸으니참고해서 이용을 해보시면 되요.
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