만나디나덕에서 선물로 받은 큰 크기의 백팩을 사용하던 중 고무 소재 부분이 오래된 사용으로 끊어져 수선이 필요한 경우, AS(애프터 서비스)가 필요할 수 있습니다. 오늘은 만다리나덕의 AS 서비스와 관련된 정보를 안내드리겠습니다.
만다리나덕 AS 서비스 안내
만다리나덕은 여행용품과 의류 상품 판매 브랜드로, 프리미엄 상품을 제공하는데 성능과 디자인이 뛰어나며, 제품 사용 중 AS가 필요할 경우 고객센터 및 AS 방법을 안내하고 있습니다.
고객센터 연락처 및 운영시간
- 고객센터 전화번호: 02-3496-8080
- 고객센터 운영시간: 평일 10시~18시 (토/일/공휴일 휴무)
- 카카오톡 AS 실시간 상담 가능
만다리나덕의 고객센터는 평일 10시부터 18시까지 운영되며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다. AS 요청 및 문의사항은 주중에 문의하시는 것이 좋습니다.
AS 접수 방법
AS를 요청할 때, 방문접수 또는 택배접수 두 가지 방법을 선택하실 수 있습니다. 택배접수의 경우, 제품을 포장하여 발송하면 됩니다.
품질보증기간
만다리나덕 제품의 품질보증기간은 제품 종류에 따라 다릅니다.
- 캐리어(여행가방): 2년
- 지갑 및 ACC(액세서리): 6개월
- 기타: 1년
제품의 품질보증기간 내에 불량이 발생한 경우, 무상으로 AS 서비스를 받으실 수 있습니다.
추가 정보
만다리나덕 제품을 사용하실 때 주의해야 할 사항들입니다.
- 특정 상황에서는 수선 불가능할 수 있습니다.
- 개런티카드 분실 시 AS 접수가 불가능하니, 워런티 카드를 안전한 장소에 보관해주세요.
AS 서비스 및 제품 사용에 관한 자주 묻는 질문과 1:1 상담 게시판을 활용하면 문의사항을 해결할 수 있습니다.
만다리나덕은 고객의 만족을 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 워런티 기간 내에 불량이 발생한 경우 무상으로 AS 서비스를 받을 수 있습니다. 제품 사용 중 불편사항이나 AS 요청이 있을 때, 고객센터나 카카오톡을 통해 문의해보세요.
추가
아래 링크를 통해 관련 정보를 더 자세히 확인하실 수 있습니다.
만다리나덕의 AS 서비스에 대한 안내였습니다. 제품 사용 중 문제가 발생하면 워런티 기간 내에 AS를 요청해보세요. 만다리나덕은 항상 고객 여러분의 만족을 위해 노력하고 있습니다.
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