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국민카드 상담원연결 고객센터 바로가기

2023. 11. 3.

국민카드를 사용하다가 문제가 발생했거나 궁금한 사항이 있을 때, 고객센터에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 아래는 국민카드 고객센터의 주요 연락처 및 영업시간에 대한 정보입니다.

 

고객센터 연결

 

연락처

  1. 대표 고객센터 전화번호: 1588-1688
  2. 금융서비스(장기/단기 카드대출) 전화번호: 1588-2788
  3. 카드 분실신고 및 가맹점 승인 전화번호: 1588-1788
  4. 카드신청 전화번호: 1899-0077
  5. 결제 및 각종 변경(제신고) 전화번호: 1899-0800
  6. 자동납부 및 포인트연계할부서비스 전화번호: 1577-9900
  7. KB Pay 서비스 전용 전화번호: 1644-9311
  8. 자동차 구매 및 특별한도 전화번호: 1599-0036
  9. 대행 가맹점(카카오뱅크/KB증권) 가맹점 전화번호: 1566-0012
  10. 영어 및 중국어 문의 전화번호: 1644-9993
  11. 영상 수화상담 전화번호: 070-7451-9521 또는 070-7451-9522
  12. 해외에서 전화 걸 때 번호: +82-2-6300-7300

 

영업시간

  • 평일: 09:00 ~ 18:00
  • 카드 분실신고 및 결제금액 조회: 365일 24시간 가능
  • 바로 출금서비스 영업시간: 평일 08:30 ~ 18:30 / 공휴일 08:30 ~ 22:00
  • ARS 서비스: 24시간 언제나 이용 가능

 

상담원 연결 방법

국민카드 고객센터 상담원에게 바로 연결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 대표 전화번호 1588-1688로 전화를 걸고 '개인회원' 메뉴에서 1번을 누릅니다.
  2. 상담원 연결 옵션으로 0번을 선택합니다.

주의사항: 주말과 공휴일 다음날이 문의가 수월한 시기로 추천됩니다. 국민카드 고객센터와 관련된 모든 중요한 정보를 요약했습니다.

구분

연락처

KB국민카드 고객센터 전화번호

1588-1688

분실신고/가맹점승인

1588-1788

금융서비스(장기/단기 카드대출)

1588-2788

카드신청

1899-0077

결제 및 각종 변경(제신고)

1899-0800

자동납부/포인트연계할부서비스

1577-9900

KB Pay 서비스 전용 전화번호

1644-9311

자동차 구매/특별한도

1599-0036

대행 가맹점(카카오뱅크/KB증권)가맹점

1566-0012

영어

1644-9993

영상 수화상담 전화번호

070-7451-9521

070-7451-9522

해외에서 거실 때 번호

+82-2-6300-7300

 

이상으로 국민카드 고객센터에 상담원 연결하는 방법과 관련된 정보를 모두 제공했습니다.

고객센터 연결

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