교원웰스는 정수기, 비데, 공기청정기 등 다양한 제품을 제공하며, 그에 대한 고객 지원도 철저히 이루어지고 있습니다. 이 포스팅에서는 교원웰스 고객센터의 AS 신청 방법부터 연락처, 이전 설치 서비스까지 상세히 안내해 드릴게요. 필요한 정보를 한눈에 확인하시고 편리한 서비스를 이용해 보세요.
교원웰스 정수기 AS 신청 방법
교원웰스 정수기의 AS를 신청하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째 방법은 교원웰스 홈페이지를 이용하는 것입니다. 홈페이지에 로그인 후, 화면 하단에 있는 [AS 접수] 메뉴를 클릭하세요. 고객 코드를 조회한 후, 필요한 AS 내용을 선택하고 방문 희망 날짜를 설정하여 예약을 완료하면 됩니다. 이 방법을 통해 정수기 외에도 비데, 공기청정기, 연수기 등의 AS를 모두 온라인으로 신청할 수 있어 매우 편리합니다.
두 번째 방법은 전화로 AS를 신청하는 것입니다. 고객센터에 직접 전화를 걸어 AS를 요청하시면, 상담원이 친절히 안내해 드립니다. 이 두 가지 방법 중에서 본인에게 더 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.
교원웰스 고객센터 연락처 및 운영 시간
교원웰스 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다: - 전화번호: 1588-4113 - 팩스번호: 02-3408-5250
고객센터의 운영 시간은 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지입니다. AS 접수는 토요일에도 가능합니다. 하지만 주말 및 공휴일에는 콜센터가 운영되지 않으니, 이 점 참고하셔야 합니다.
정수기 및 비데 이전 설치 서비스
정수기나 비데의 이전 설치 서비스는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 이전 설치는 유상 서비스이며, 이사를 가기 1~2주 전에는 미리 예약을 해야만 원하는 날짜에 서비스를 받을 수 있습니다. 이 점을 잘 기억해 두시면, 불편함 없이 원활한 이전 설치가 가능할 것입니다.
정수기 렌탈 계약 시, 월렌탈료에는 정수기 사용료, 정기점검 서비스 비용, 필터 교체 비용, AS 비용이 모두 포함되어 있습니다. 그러나 소모품 비용이나 고객의 과실로 인한 AS는 별도의 비용이 청구될 수 있습니다. 정수기를 일시불로 구매한 경우에는 계약 기간 동안 추가 AS 비용이 발생하지 않으니, 구매 방식에 따라서도 주의가 필요합니다.
교원웰스 제품과 관련하여 더 자세한 정보가 필요하시거나 서비스를 신청하고 싶으시면 교원웰스 웹사이트를 방문해 주세요.
교원웰스 정수기 고객센터는 다양한 방법으로 고객의 편의를 제공합니다. 홈페이지와 전화, 두 가지 방법으로 AS를 신청할 수 있으며, 정수기 및 비데의 이전 설치 서비스도 유상으로 제공됩니다. 고객센터의 운영 시간과 연락처를 잘 확인하시고, 필요 시 신속하게 연락하시면 문제 없이 서비스를 이용하실 수 있습니다. 교원웰스의 제품을 사용하는 여러분께 도움이 되길 바랍니다!
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