최근에는 대부분 IPTV서비스를 이용을 하고 있으실겁니다. 이용을 하다 보면 서비스에 문제가 생기거나 상담원과 상담을 해야하는 경우들이 있을거에요. 특히 TV의 경우 이전설치를 하기위해 kt 올레tv 고객센터를 찾는 분들이 많아요.
KT올레 TV 고객센터 전화번호 및 운영시간
먼저 kt 올레tv 고객센터에 대해서 안내를 해드리겠습니다. KT에서는 TV나 인터넷, 집전화등의 서비스를 유선서비스로 통합해서 분류하고 있습니다. 그렇기 때문에 TV때문이라고 한다면 아래의 유선서비스 고객센터로 전화를 하시면 됩니다.
| 전화번호 | 휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료) 일반전화 이용 시 국번 없이 100 (KT 집전화 무료) |
| 이용시간 | 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00) 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다. |
유선상품 고객센터 ARS안내
아래는 유선상품의 대표 번호로 전화를 하셨을때 이용할수가 있는 ARS의 단축 번호들입니다. 안내해드린 번호로 전화를 하셔서 아래의 단축메뉴를 눌러주시면 바로 서비스를 받을수가 있습니다.
| 1. 빠른 가입상담 | 2. 고장신고 | 3. 설치변경, 요금 등 일반문의 |
| 1. 개인고객 2. 소상공인 및 창업고객 3. 가입과 해지 동시상담 4. 기가아이즈 가입문의 0. 상담사 연결 |
1. 고장자가진단 2. 고장접수 취소 0. 고장신고 상담사 연결 |
1. 청구요금확인 2. 요금납부 3. 이사, 설치장소 변경 4. 명세서 재발행 5. 미환급액 문의 0. 상담사 연결 |
| 4. 약정문의, 해지 | 0. 상담사 연결 | |
| 1. 부가서비스 해지 2. 전화, 인터넷, TV해지 0. 약정문의, 상담사 연결 |
1. 가입상담 2. 설치변경, 요금문의 3. 고장신고 |
- 이용시간 : 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
- 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
KT올레 채팅상담 하기경우에 따라서는 전화를 할수가 없는 상황일수가 있겠죠. 그런 경우라면 kt 올레 tv 고객센터의 채팅상담을 이용하시면 됩니다. 아래 채팅 상담원 연결방법을 참고하셔서 카카오톡으로 상담을 받아보실수가 있습니다.
채팅상담 이용시간
- 유선상품 상담 : 평일 09:00 ~ 18:00
- 무선상품 상담 : 평일 09:00 ~ 18:00
- 365일, 24시간 상담이 가능한 업무
- 인터넷 등 유선상품 고장, 장애 상담
- 휴대폰 분실/습득, 통화품질, 로밍 상담
그외 서비스 전담센터
그외에 kt올레tv고객센터 전화번호들 입니다. 최근에는 다양한 KT의 서비스들이 있으니 아래의 서비스에 대한 도움이 필요하다면 전문 콜센터로 바로 연결을 해보시기 바랍니다.
| 인터넷/PC 관리 | 타임코디 퍼스널케어 크린아이 키보드 암호화 |
1588-1060 / 080-250-0600(무료) 1588-1873 080-2500-700 1661-1427 |
| 상품별 서비스 | 4G WiBro 비즈링고/홈링고 국내/국제전보 KT통화카드 지니뮤직 |
080-000-1472 1577-1511 115 080-2580-161 / 080-2580-100 1577-5337 |
| 혜택/포인트 문의 | 유선 포인트 | 080-2580-111 |
| 기업 서비스 | 기업상품 Bizmeka 비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) |
1588-0114 080-2580-007 080-2580-303 |
이번 시간에는 kt 올레tv 고객센터에 대해서 안내를 해드렸습니다. 안내를 참고하셔서 빠르게 고객센터 및 상담원 연결을 해보시기 바랍니다.
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